Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса WPN. Оператором (контролёром) персональных данных является компания OPENTECH LTD, регистрационный номер HE 488287, юридический адрес: Galilaiou 68, 3011 Limassol, Cyprus. Контакт по вопросам обработки персональных данных — help@wpnsupport.com.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Общим регламентом по защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR) и законодательством Республики Кипр о защите персональных данных.
Персональные данные
WPN обрабатывает минимально необходимый объём персональных данных.
2.1. Персональные данные
- Telegram ID пользователя
- имя пользователя (username), если доступно
- дата регистрации
- статус подписки
2.2. Технические данные
- тип устройства
- версия приложения
- IP-адрес
- регион подключения (без точного местоположения)
- историю посещения сайтов
- DNS-запросы
- содержимое интернет-трафика
Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:
- предоставления доступа к Сервису
- управления подпиской
- технической поддержки через Telegram
- обеспечения стабильной работы Сервиса
Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих правовых основаниях (ст. 6 GDPR):
- согласие пользователя — ст. 6(1)(a)
- исполнение договора с пользователем (Пользовательское соглашение и Публичная оферта) — ст. 6(1)(b)
- исполнение правовых обязанностей оператора — ст. 6(1)(c)
- законный интерес оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса — ст. 6(1)(f)
Передача данных третьим лицам
Передача данных возможна:
- платёжным провайдерам
- хостинг-провайдерам
- аналитическим сервисам (в обезличенном виде)
Передача данных за пределы Европейской экономической зоны осуществляется только при наличии надлежащих гарантий защиты, предусмотренных главой V GDPR (решение о достаточном уровне защиты либо стандартные договорные условия).
Передача данных через Telegram осуществляется в соответствии с политикой Telegram.
Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и удаляются по запросу пользователя, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
Оператор применяет технические и организационные меры защиты данных, соответствующие ст. 32 GDPR.
Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получить доступ к своим персональным данным — ст. 15 GDPR
- потребовать исправления неточных данных — ст. 16 GDPR
- потребовать удаления данных — ст. 17 GDPR
- потребовать ограничения обработки — ст. 18 GDPR
- получить свои данные в машиночитаемом формате (переносимость) — ст. 20 GDPR
- возразить против обработки — ст. 21 GDPR
- отозвать ранее данное согласие — ст. 7 GDPR
Запросы направляются в поддержку WPN — на почту help@wpnsupport.com, в Telegram @wpn_support_bot или на сайте wpnsupport.com. Ответ предоставляется в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.
Пользователь также вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных — Office of the Commissioner for Personal Data Protection (Республика Кипр).